Empatia ja saavutettavuus kilpailuetuna: Luento

Kuvaus

Empatia ja saavutettavuus vahvistavat kilpailukykyä!

• Tiesitkö, että empatia on paljon muutakin kuin mukavuutta? Se on työelämän supervoima, jolla saadaan nostettua työhyvinvointia, asiakastyytyväisyyttä, tuottoa ja  innovatiivisuutta – vain muutaman mainitaksemme.
• Tiesitkö, että jos et välitä saavutettavuudesta, suljet oven joka viidennen asiakkaan / työntekijän nenän edestä?
• Tiesitkö, että digitaalisten palvelujen on pitänyt olla digipalvelulain saavutettavuusvaatimusten mukaisia 2025 lähtien?

Tämä on inspiroiva luento, jossa keskitymme siihen, miten empatia ja saavutettavuus tuovat arvoa ja kilpailuetua yrityksille ja niiden työntekijöille. Lisäksi opimme konkreettisesti, miten ne voi tuoda osaksi omaa työtä. Tämä luento on  käytännönläheinen ja vaikuttava ja se murtaa empatian ja saavutettavuuden tyypillisimmät myytit.

Palaute luennosta:

“Kiitos Niina inspiroivasta ja mielenkiintoisesta puheenvuorostasi! Mieleen on jäänyt erityisesti, kuinka ei tarvitse valita työelämän inkluusion ja tuottavuuden välillä. Voimme saada molemmat.”